質(zhì)量萬里行系列之——重慶樂翻公司/重慶馳旭集團/中鐵大橋局!
繼渝萬高鐵、成渝中線現(xiàn)場施工回訪結(jié)束后,我公司回訪團隊繼續(xù)拜訪了重慶樂翻、重慶馳旭、中鐵大橋局等公司,收集客戶寶貴意見,及時解決客戶問題,提升服務(wù)質(zhì)量!
回訪過程中,我公司李總與分站負(fù)責(zé)人和集團領(lǐng)導(dǎo)進行了詳細(xì)溝通,細(xì)致了解服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、技能水平及安全意識,實地檢查接線是否標(biāo)準(zhǔn)、查看生產(chǎn)數(shù)據(jù)和參數(shù)設(shè)置,分析配料精度是否合格,生產(chǎn)效率是否滿足客戶要求。過程中,對服務(wù)人員進行了技術(shù)指導(dǎo),要求他們增強服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行施工標(biāo)準(zhǔn),讓客戶更滿意。交流過程中,客戶對我公司服務(wù)人員的專業(yè)水平、敬業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度高度贊揚,對公司產(chǎn)品、技術(shù)也非常認(rèn)可,特別是重慶馳旭萬主任通過對比眾多其他公司競品后,覺得博碩產(chǎn)品在易用性、穩(wěn)定性、精度等方面做得更好,對此他連連稱贊!重慶樂翻及重慶馳旭兩家企業(yè)共計16余條生產(chǎn)線,目前部分站線正處于智能化、信息化全面建設(shè)中,采用了我公司的控制系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、無人地磅、骨料盤存、全套電控、料位門禁等智能化、信息化產(chǎn)品。中鐵大橋局信息化拌和站已投入使用,黃站長介紹,信息化系統(tǒng)和料位門禁均使用正常,運行平穩(wěn)!回訪團隊此行幫助現(xiàn)場解決了諸多施工難題,為早日高質(zhì)量完工投產(chǎn)提供了及時的幫助。我們來看看現(xiàn)場效果吧!感謝廣大客戶信任博碩、選擇博碩,我們將更加重視服務(wù)制度建設(shè),做到優(yōu)中更優(yōu),在行業(yè)面臨市場整合及技術(shù)更新?lián)Q代大變革期,協(xié)助客戶順利進入混凝土攪拌站數(shù)智化時代!